Medan – Di 26th Anniversary, Biznet melaksanakan Press Conference di Le Polonia Hotel, Jalan Jenderal Sudirman, Kota Medan, pada Kamis (8/10/2026), pukul 16.00 WIB.
Biznet terus mengembangkan infrastruktur jaringan internet di berbagai daerah di Indonesia guna memperkecil kesenjangan digital sekaligus menghadirkan layanan konektivitas yang lebih cepat, stabil, dan terjangkau bagi masyarakat.
Assist Senior Manager Sumatra 1 Biznet Roni Syah Putra Butar-butar, mengatakan bahwa, “Pengembangan jaringan perusahaan tidak hanya menyasar kota-kota besar. Biznet juga berupaya menghadirkan infrastrukturnya di berbagai kota dan kabupaten agar semakin banyak masyarakat dapat menikmati layanan internet berkualitas,” ujarnya.
“Perluasan jaringan dilakukan agar jangkauan layanan Biznet semakin luas dan dapat dimanfaatkan oleh masyarakat di berbagai daerah,” lanjut Roni.
Menurut Roni, meningkatnya aktivitas masyarakat yang memanfaatkan teknologi digital turut mendorong kebutuhan terhadap layanan internet. Kondisi tersebut membuat perusahaan perlu terus mengembangkan infrastruktur, baik dari sisi cakupan jaringan maupun kapasitas layanan.
Saat ini, jaringan Biznet telah menjangkau lebih dari 200 kota dan kabupaten di Indonesia. Untuk mendukung operasional dan pelayanan pelanggan, perusahaan juga memiliki lebih dari 300 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
Roni menyampaikan bahwa keberadaan kantor cabang menjadi salah satu faktor penting dalam mendekatkan perusahaan kepada masyarakat. Dengan demikian, pelanggan dapat memperoleh dukungan layanan dan penanganan kendala secara lebih cepat.
Ia menambahkan, penguatan konektivitas tidak hanya dilakukan melalui pembangunan jaringan darat, tetapi juga melalui infrastruktur kabel fiber optik bawah laut. Pengembangan ini menjadi bagian dari strategi Biznet untuk meningkatkan konektivitas antardaerah, termasuk wilayah yang masih membutuhkan peningkatan akses internet.
Salah satu proyek yang dipersiapkan adalah pembangunan BNCS-2, yang dirancang menghubungkan Surabaya, Banjarmasin, Sumenep, dan Buleleng. Infrastruktur tersebut diharapkan dapat memperkuat kapasitas jaringan sekaligus meningkatkan kualitas konektivitas di wilayah yang dilaluinya.
Di Sumatera, Biznet turut merencanakan pengembangan jaringan di kawasan pesisir timur dan pesisir barat, termasuk konektivitas menuju Pantai Cermin. Sementara itu, secara nasional, pembangunan konektivitas juga didukung oleh Biznet Nusantara Cable System (BNCS), infrastruktur kabel bawah laut yang telah dibangun, dimiliki, dan dioperasikan perusahaan sejak 2024.
Selain memperluas jangkauan jaringan, Biznet juga melakukan peningkatan kapasitas layanan untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan. Roni menjelaskan bahwa perusahaan berupaya menghadirkan kecepatan internet yang lebih tinggi dengan harga yang tetap kompetitif.
Di sejumlah wilayah, Biznet telah meningkatkan kecepatan paket internet dari 50 Mbps menjadi 100 Mbps tanpa perubahan harga, bahkan menawarkan biaya yang lebih hemat di kawasan tertentu. Langkah ini dilakukan agar masyarakat dapat menikmati koneksi berkecepatan tinggi dengan biaya yang semakin terjangkau.
Dalam meningkatkan kemudahan pelayanan, Biznet juga menghadirkan MyBiznet App sebagai sarana bagi pelanggan untuk mengelola layanan secara digital. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat memeriksa masa berlaku paket, melakukan pembelian paket, memperoleh informasi promosi, serta melihat riwayat gangguan dan perkembangan penanganannya.
Aplikasi tersebut juga menyediakan akses untuk menghubungi layanan pelanggan sehingga pengguna dapat menyampaikan kendala tanpa harus mendatangi kantor cabang secara langsung.
“Pengembangan infrastruktur dan peningkatan kualitas layanan tidak semata-mata bertujuan memperluas jumlah pelanggan. Lebih dari itu, Biznet ingin berkontribusi dalam memperkecil kesenjangan digital agar masyarakat di berbagai daerah memiliki kesempatan yang lebih merata untuk mengakses teknologi dan informasi,” ucap Roni.
Dalam momentum perayaan ulang tahun Ke-26, Biznet juga memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui program Biznet Prize Vaganza. Program tersebut menawarkan beragam hadiah, termasuk emas batangan dengan berat 10 gram, 25 gram, dan 100 gram.
Dengan pengembangan jaringan dan peningkatan kualitas layanan tersebut, Biznet berharap akses internet dapat dimanfaatkan lebih luas oleh masyarakat untuk menunjang kegiatan pendidikan, pekerjaan, pengembangan bisnis, memperoleh informasi, serta mendukung beragam aktivitas produktif di tengah perkembangan era digital.
(IS/Debby Hutabarat)
